Основной секрет хорошего обслуживания – это качественно подготовленные кадры, а когда это умножается на профессионализм, то в итоге получается шедевр.
Нередко обязанности официантов сводят к выносу блюд и уборке со стола, поэтому не стремятся найти профессионалов. Подобным подходом работодатель автоматически ограничивает себя в возможности получить дополнительную прибыль и увеличить продажи, ведь официант — это, прежде всего, продавец.
Для осветления темы приглашены директора лучших ресторанов Львова и Украины, а также известные рестораторы.